Сервис - Vaillant
Оставить заявку на ремонт или обслуживание техники VGR в официальном сервисном центре
круглосуточно и без выходных
Базовые принципы
Мы даем минимум 2 года гарантии на оборудование VGR, если в документации не установлены иные сроки.
Гарантийные обязательства выполняют сеть официальных сервисных центров или дилеры (продавцы).
Условия гарантии
Гарантия действует только при соблюдении следующих условий:
- Монтаж и пусконаладка выполнены сотрудником специализированной организации, успешно прошедшим аттестацию
- У владельца имеется правильно заполненный гарантийный талон с серийным номером аппарата, датами продажи и ввода в эксплуатацию, подписями и печатями
Что не входит в гарантию
Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные:
- Транспортными повреждениями и нарушением правил перевозки
- Применением незамерзающих теплоносителей (антифризов)
- Загрязнениями любого рода, включая соли жёсткости
- Замерзанием жидкости в системе
- Нарушением правил, изложенных в инструкции по монтажу и эксплуатации
- Работами по монтажу и обслуживанию аппарата
Срок службы оборудования
Указан в документах к аппарату. Начинает действие с момента ввода в эксплуатацию.
Запасные части
Гарантия на запасные части - 6 месяцев с даты розничной продажи при условии установки аттестованным специалистом VGR.
Гарантийная обязанность производителя включает обеспечение запасными частями в течение 8 лет после прекращения выпуска оборудования.
Расчет срока гарантии
В случае утери подтверждающих документов о продаже и вводе в эксплуатацию, гарантийный срок отсчитывается с даты изготовления изделия.
Эту дату можно определить по серийному номеру: цифры 3 и 4 - год изготовления, цифры 5 и 6 - номер недели года изготовления.
Стремитесь к максимальной надежности?
Зарегистрируйте серийный номер в акции и получите +1 год гарантии!
Хочу оформить!